Politica sulla Riservatezza 

Informativa sulla Privacy

BRICSCARE, attività di riparazione per conto di BRIC'S Industria Valigeria Fine S.p.A., gestita dalla società Carucci s.r.l.s (P.IVA IT4759551), si preoccupa della protezione dei tuoi dati personali e del rispetto della tua privacy.

Ecco come lo facciamo:

Il nostro dovere e la tua privacy

Questa informativa ti riguarda se sei già nostro cliente, se stai richiedendo una riparazione al nostro sito o se stai visitando il nostro sito web.

Indice

• Chi siamo
• La nostra responsabilità
• Il tuo impegno
• Quando e come raccogliamo i tuoi dati personali
• La tipologia di dati che raccogliamo
• Per cosa raccogliamo i tuoi dati
• Utilizzo del sito e gestione dei servizi
• Assistenza clienti
• Marketing
• Profilazione
• Cosa intendiamo per base giuridica
• Come trattiamo i tuoi dati
• Le tue scelte e i tuoi diritti
• Dove conserviamo i tuoi dati
• Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
• Terze parti che potrebbero trattare i tuoi dati

Chi siamo

Per quanto riguarda la gestione dei tuoi dati relativi alla registrazione al sito e alla richiesta di riparazione, il titolare del trattamento è Carucci Renato, Codice Fiscale e P. IVA IT4759551, con sede legale in Via Conte Verde, 15 - 00185 Roma (Italia). Gestisce i tuoi dati in base a specifici accordi, disponibili su richiesta.

La nostra responsabilità

Se sei già un cliente, sei registrato o stai semplicemente visitando il sito www.bricscare.com, i tuoi dati saranno trattati legittimamente secondo le nostre decisioni in merito alle modalità e alle finalità del trattamento.

Il tuo impegno

Ti chiediamo di leggere attentamente la presente informativa per essere pienamente informato sulle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali.

Quando e come raccogliamo i tuoi dati personali

I tuoi dati personali vengono raccolti esclusivamente attraverso la compilazione del modulo di richiesta riparazioni. Il sito non utilizza cookie per memorizzare dati personali.

Tipologia di dati raccolti

Dati di contatto

Nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email.

Dati operativi

Nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di spedizione.

Non vengono registrati:

• Dati identificativi
• Dati relativi all'utilizzo dell'applicativo BricsCare
• Dati sensibili

Per quale motivo raccogliamo i tuoi dati?

Possiamo trattare i tuoi dati solo per motivi specifici e sempre in presenza di una base giuridica che ci autorizzi a farlo.

Utilizzo del sito e gestione dei servizi

I dati sono trattati per consentire la registrazione al sito, l'accesso ai servizi riservati agli utenti registrati e la gestione del processo di riparazione.

Supporto clienti

Comunicazione di modifiche ai servizi, assistenza via chat, telefono o email, inclusa la risoluzione di eventuali bug. La base giuridica è il contratto.

Trattamento dei dati personali per finalità operative

I dati trattati possono includere:

• Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione
• Storico degli interventi richiesti

Cosa intendiamo per base giuridica

Il consenso

È l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali per uno scopo specifico. Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo a privacy@bricscare.com.

Il contratto

Il trattamento è necessario per fornire informazioni preliminari e per eseguire il contratto.

Il legittimo interesse

Il trattamento è possibile quando fondato su interessi legittimi nostri o di terzi, purché non prevalgano sui tuoi diritti. Gli interessi possono riguardare:

• analisi del comportamento sul sito;
• sviluppo e miglioramento dei servizi;
• personalizzazione delle offerte;
• verifica dell'efficacia delle campagne marketing;
• miglioramento della protezione dei dati.

Come trattiamo i tuoi dati

Il trattamento avviene principalmente con strumenti elettronici, salvo le attività di spedizione che possono essere eseguite anche manualmente.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi decidere di non comunicarci i tuoi dati

Potrai continuare a navigare nel sito, ma non potremo fornirti servizi senza i dati necessari.

Puoi disattivare i cookie

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Puoi chiederci di non utilizzare i tuoi dati per marketing e profilazione

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